Skip to contentDBAPI의 일반적인 비즈니스 관련 질문
세금계산서 발급이 가능한가요?
- 가능합니다! 부가가치세 전용세금계산서와 일반세금계산서 모두 발급 가능하며, 개인용 및 기업용 버전 구매 시에도 세금계산서를 발급받으실 수 있습니다. 세금계산서 발급에는 1~2영업일이 소요되며, 전자세금계산서는 이메일로 발송됩니다.
기업 대기업 계좌 이체를 지원하나요?
- 지원합니다! DBAPI 공식 계정을 팔로우하신 후 ‘이체’라는 키워드를 회신하시면 입금 계좌 정보를 안내해 드립니다.
기업용 버전은 버전 업그레이드를 지원하나요?
- 기업용 버전과 개인용(유료 라이선스) 모두 무료로 버전 업그레이드가 가능합니다!
기업용 버전의 A/S는 어떻게 이루어지나요?
- 기업용 버전에는 설치, 기술 상담 및 문의, 사용법 관련 문의, 버전 업그레이드 등에 대한 무료 기술 지원이 포함되어 있습니다. 구매 후 별도 담당자가 귀하에게 연락하여 WeChat을 추가한 뒤, WeChat을 통해 상담을 진행합니다.
구매는 어떻게 하나요?
- 구매 페이지로 이동하여 시리얼 번호, 이메일 주소, 버전 번호, 회사 정보 및 구매 연수를 입력한 뒤, ‘지금 구매’ 버튼을 클릭하면 결제 QR코드가 표시됩니다. WeChat으로 해당 코드를 스캔하여 결제하시면 시스템에서 귀하의 이메일로 라이선스를 발송합니다.
시리얼 번호는 무엇을 입력하나요?
- 먼저 소프트웨어를 설치하고 실행한 뒤, 시스템이 자동으로 종료되면 설치 디렉터리의
logs/dbapi-standalone.log 파일 맨 하단에 시리얼 번호가 표시됩니다. 이 시리얼 번호를 입력하시면 됩니다. 자세한 내용은 설치 문서를 참고해 주세요. 만약 구매 후 설치를 원하시는 경우, 임의의 문자열로 먼저 구매하신 뒤, 설치하실 때 고객센터에 연락하여 실제 시리얼 번호를 제공하시면 백엔드에서 정식 라이선스를 발급해 드립니다.
영구 라이선스는 어떻게 받을 수 있나요?
- 시스템에서 허용하는 최대 구매 연수는 3년입니다. 3년을 구매하시면 시스템에서 발급하는 라이선스는 영구적으로 유효합니다. 1년을 구매하신 경우 라이선스의 유효기간은 1년이며, 2년을 구매하신 경우 라이선스의 유효기간은 2년입니다.
기업용 버전과 개인용 버전의 차이는 무엇인가요?
- 개인용 버전은 무료 라이선스를 이용할 수 있지만, 기업용 버전에는 무료 라이선스가 없습니다. 또한 개인용 버전에는 API 수량, 그룹 수량, 데이터 소스 수량 등에 제한이 있는 반면, 기업용 버전에는 이러한 제한이 전혀 없습니다. 기업용 버전은 개인용 버전보다 기능이 강화되어 있으니, 자세한 내용은 여기를 참고해 주세요.
서버 하드웨어가 손상된 경우, 구매한 라이선스는 어떻게 처리되나요?
- DBAPI 라이선스는 하드웨어와 연결되어 있으므로, 서버 하드웨어가 손상된 경우 다른 머신으로 이전하여 설치한 뒤 고객센터에 연락하시면 새로운 라이선스를 교체해 드립니다.
업그레이드는 어떻게 하나요?
DBAPI는 지속적으로 업데이트되나요?
클러스터 버전의 다중 노드는 어떻게 요금이 책정되나요? 각 노드마다 라이선스를 구매해야 하나요?
- 클러스터 버전에서는 각 노드마다 라이선스를 구매해야 합니다. DBAPI 기업용 버전의 가격은 연간 1,999위안입니다. 클러스터 버전의 경우, 두 번째 노드부터는 각 노드당 연간 599위안의 단가가 적용됩니다. 만약 m개의 노드를 n년 동안 구매하신다면, 총 금액은
1,999 + 599*(m-1)*n 위안이 됩니다(n≤3). 예를 들어, 기업용 클러스터 3노드를 3년간 구매하시면(3년 구매 시 영구 라이선스 제공), 총 금액은 (1,999 + 599*2)*3 = 9,591 위안이 됩니다.